个人用户办理ETC卡需凭身份证、车辆行驶证原件及复印件到工商银行办理“信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表”，凭生效的“申请表”、银行卡及以上证件到管理处办理不停车收费申请业务。

柜台办理领取了快速通道卡后，会有专门的工作人员，给你安装到车上。并且会用专门的读卡设备对速通卡及电子标签进行激活。

1、etc通常情况下安装在后视镜的后头，或者在挡风玻璃的中间位置。如果想拆除的话，你可以用吹风机吹热，然后用点劲就可以取下来了。

2、它是使用不干胶粘贴上去的，但是取下来以后，就不能使用了。因为取下来的时候有个微动开关复位了设备，锁定了ETC的卡，必须去安装点重新激活才能使用。这是为了防止一卡多车使用的,一个ETC设备上只记录一台车子的信息。

ETC钱包是通过农行指定渠道实名开立的无实体介质的个人Ⅱ类电子账户，账户性质为专户，无密码，仅用作支付客户绑定OBU相应的ETC交易款项。

您可登录农行掌银APP，点击“（+）全部→（生活）ETC申请→ETC钱包办理登录→立即申请/登录”，根据页面提示进行ETC钱包操作。

农行ETC钱包申请成功后，可进入“农业银行信用卡”微信小程序，选择“借记卡→登录”，ETC钱包登录成功后进行充值交易，从绑定账户向ETC钱包充值，保证钱包内余额充足即可顺利通行高速公路。

微信ETC设备并没有充电口，联系客服人员解释到该设备是太阳能的，也就是说只要晒晒太阳就可以保证足够的电力，大家不用担心电力的问题。此外在使用过程中如果遇到任何问题，也是可以积极联系微信ETC在线客服解决问题的，大家不要自己动手去拆或修理。