1、安装的软件多了造成系统超负荷死机，或者软件之间有冲突死机，或者软件运行期间产生过多的垃圾数据从而导致死机。智能手机死机了多半是这个原因。

2、硬件问题，特别是劣质的内存卡，当系统从内存卡读取数据出错的时候就会出现死机，会有很卡的感觉，还有劣质电池供电不足不稳，也会导致手机死机。

3、手机中毒，或者手机系统坏了，这都比较好解释，比如翻新的机器，重刷得系统。

4、关机重启。当OPPO手机死机时，按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。”关机重启“是万能的，不管手机有啥软件硬件使用问题，关机重启一般都管用。

5、将手机双清。”双清“是指同时按住开机键和音量+键，持续三秒，屏幕上会有“OPPO”几个字母出现，出现后先松开开机键，继续按音量+键，然后选择“wipe data factory reset,选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。

6、如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

用户长按开机键10秒进行强制关机，同时按住手机音量下键和开机键10秒，手机进入Recovery模式，通过音量上、下键选择清除缓存，按开机键确认，清除所有缓存，选择立刻重启系统，按开机键确认。

具体方法如下：

1、进入桌面，点击云服务，点击找回手机，打开开关；

2、用手机或电脑，登录云服务网页输入账户密码；

3、点击找回手机，选择设备，也就是选择手机机型。待设备旁边的“灯”亮后，点击锁定屏幕，重新设置密码。

4、设置密码成功后，手机启用的就是刚设置的密码了。